Appel à Inspection Cordes - Courant

Appel à l’inspection des épissures Kalimba, Kanopa et Komora avec 2 épissures. Pour votre sécurité, nous vous demandons d’inspecter immédiatement la couture de votre épissure.

Nous vous demandons de vérifier vos cordes avec deux extrémités épissées, quel que soit le numéro de lot. Cette vérification est obligatoire pour s'assurer qu'aucun produit affecté ne passe inaperçu.

Les modèles concernés sont :

• KALIMBA 2 épissures fabriquée à partir de janvier 2023
• KOMORA 2 épissures fabriquée à partir de septembre 2019
• KANOPA 2 épissures fabriquée à partir de janvier 2023

Comment l’inspecter ?

Prenez le temps de vérifier les points de couture comme ci-dessous.

1/ Si votre corde est conforme, vous pouvez continuer à l'utiliser.

2/ Si la couture est manquante, n’utilisez plus votre corde et contactez l'équipe Courant et suivez les instructions ci-dessous !

Instructions :

• Vérifiez vos cordes Kalimba, Komora et Kanopa avec 2 épissures.

En cas de non-conformité (absence du point de couture au niveau de l'épissure) : 

• Téléchargez ici le formulaire de retour au fabricant, remplissez-le et imprimez-le.
• Glissez le formulaire dans le colis contenant la corde à retourner au fabricant COURANT. 
• Assurez-vous que le produit est bien emballé pour éviter tout dommage pendant le transport.

Où renvoyer votre corde non-conforme  : 

COURANT VERTICAL LIVING
36 BD DE L'INDUSTRIE
ZI ECOUFLANT
49000 ANGERS

Vous avez besoin d’aide ?

Pour plus d'informations, contactez Courant : safety@mycourant.com